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Jobangebot: 1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)

  • 1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)

  • Erfurt

    Vollzeit

    Unbefristet

  • Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

     Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters von IT-Infrastrukturservices- und Lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors.



    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere
    1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)

    JOBPROFIL  - ID 3502



    AUFGABEN


    • Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte

    • Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat

    • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem 

    • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld 

    KENNTNISSE

    • IT-Affinität 

    • Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office

    • Grundkenntnisse in Englisch

    • Erfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk wünschenswert

    • selbstständiges und engagiertes Arbeiten

    LEISTUNGEN

    • tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)

    • festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

    • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

    • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ

    • persönliche Betreuung vor Ort

    • Option der Übernahme durch den Auftraggeber

  • Firmendaten

  • wu personal GmbH

  • Anschrift:

    Innstraße 8
    81679 München

  • Beschreibung:

    Personaldienstleister für IT-Dienstleister

    Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister, das heißt der Spezialist für IT-Fachkräfte sowie kaufmännisches Personal in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag.

    Bei uns finden Sie vielfältige Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten in unterschiedlichen Bereichen. Ob Experte, Berufsanfänger oder Quereinsteiger: Wir bieten Ihnen die Freiheit so zu arbeiten, dass Ihre Stärken zum Einsatz kommen.

  • Website:

    https://wu.de/