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Jobangebot: Assistant Front Office Manager

  • Assistant Front Office Manager

  • Hamburg

    Vollzeit

    Befristet

    Hotel, Gaststätten, Tourismus

  • Hauptaufgaben:

    -Verantwortung für den Check-In und Check-Out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer internationalen Gäste
    -Vertretung und Unterstützung des Front-Office Managers
    -Koordination der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
    -Kontrolle und Rechnungsbearbeitung sowie der Tagesabschlusslisten
    -Persönliche Betreuung unserer Stammgäste
    -VIP-Disposition und Kontrolle sowie die Planung entsprechender Treatments
    -Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
    -Verantwortlichkeit für das Beschwerdehandling
    -Führung, Koordination und kontinuierliche Aus- und Weiterbildung des 8-köpfigen Mitarbeiterteams

    Fachliche Anforderungen:

    -Erfolgreich abgeschlosse Ausbildung in der Hotellerie
    -Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Front-Office
    -Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    -Sehr gute MS Office-Kenntnisse


    Persönliche Anforderungen:

    -Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
    -Freundliches und komunikatives Auftreten
    -Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
    -Organisationstalent
    -Teamfähigkeit
    -Engagement

    Wir bieten Ihnen ein ausgezeichnetes Weiterbildungsangebot durch die unternehmenseigene Schulungsabteilung, die NH Unisversity, hervorragende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten sowie Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen bei Übernachtungen in unseren weltweit vertretenen Hotels.

    Bitte schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (gerne per E-Mail) mit Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Gehaltsangaben an Susanne Eppler (s.eppler@nh-hotels.com)

  • Firmendaten

  • NH Hamburg Horner Rennbahn

  • Anschrift:

    Rennbahnstraße 90
    22111 Hamburg

  • Beschreibung:

    Die NH Hotel Group, S. A. (ehemals NH Hoteles, S. A.) ist die drittgrößte Business-Hotelgruppe in Europa.