Jobangebot: Assistant Front Office Manager

Assistant Front Office Manager

Hauptaufgaben:

-Verantwortung für den Check-In und Check-Out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer internationalen Gäste
-Vertretung und Unterstützung des Front-Office Managers
-Koordination der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
-Kontrolle und Rechnungsbearbeitung sowie der Tagesabschlusslisten
-Persönliche Betreuung unserer Stammgäste
-VIP-Disposition und Kontrolle sowie die Planung entsprechender Treatments
-Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
-Verantwortlichkeit für das Beschwerdehandling
-Führung, Koordination und kontinuierliche Aus- und Weiterbildung des 8-köpfigen Mitarbeiterteams

Fachliche Anforderungen:

-Erfolgreich abgeschlosse Ausbildung in der Hotellerie
-Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Front-Office
-Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
-Sehr gute MS Office-Kenntnisse


Persönliche Anforderungen:

-Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
-Freundliches und komunikatives Auftreten
-Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
-Organisationstalent
-Teamfähigkeit
-Engagement

Wir bieten Ihnen ein ausgezeichnetes Weiterbildungsangebot durch die unternehmenseigene Schulungsabteilung, die NH Unisversity, hervorragende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten sowie Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen bei Übernachtungen in unseren weltweit vertretenen Hotels.

Bitte schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (gerne per E-Mail) mit Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Gehaltsangaben an Susanne Eppler (s.eppler@nh-hotels.com)