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Jobangebot: Customer Service Mitarbeiter/ Kundenbetreuer (m/w)

  • Customer Service Mitarbeiter/ Kundenbetreuer (m/w)

  • Berlin

    Vollzeit

    Befristet

    Öffentlicher Dienst, Verwaltung

  • Deine Aufgaben umfassen:
    -Ansprechpartner unserer Kunden bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklungen sowie Stornierungen und Retouren
    -Betreuung von Kunden per E-Mail und am Telefon
    -Kommunikation auch über Social Media Kanäle und zusätzliche Verkaufsplattformen
    -Verwaltung und Pflege der Kundendatenbank


    Das solltest du mitbringen:
    -Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
    -Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit, mündlich wie auch schriftlich
    -Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
    -Offene, aufgeschlossene und freundliche Art
    -Problemlösungsorientierung, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
    -Versierter Umgang mit PC und Internet


    Was dich bei reBuy erwartet:
    -Offene, professionelle und internationale Teams, mit denen auch der Spaß an der Arbeit nie zu kurz kommt.
    -Tolle Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem der am schnellsten wachsensten und spannendsten Unternehmen der eCommerce-Branche.
    -Chefs, denen es wichtig ist, die Vereinbarkeit von Familie und Beruf sicherzustellen.
    -Flache Hierarchien und transparente Unternehmenskommunikation.
    -Ein spannendes (r)eCommerce-Umfeld in dem du nachhaltiges Wachstum jeden Tag miterleben und mitbestimmen kannst.


    Was wir bei reBuy tun:
    reBuy.de ist der einfache An- und Verkaufsshop im Internet. Nutzer können gebrauchte Medien- und Elektronikartikel bei uns kaufen und verkaufen. Im Vergleich zu Online-Auktionshäusern und -Marktplätzen ist reBuy.de besonders einfach, schnell und sicher in seiner Benutzerführung und Umsetzung. Im Gegenzug können Nutzer auch qualitätsgeprüfte Gebrauchtware bis zu 50% günstiger kaufen. Alle Artikel werden dabei mit einer 18-monatigen Funktionsgewährleistung verkauft.


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  • Firmendaten

  • reBuy reCommerce Services GmbH & Co KG

  • Anschrift:

    Kanalstr. 139
    12357 Berlin

  • Beschreibung:

    reBuy.de ist der einfache An- und Verkaufsshop im Internet. Nutzer kaufen und verkaufen Produkte aus den Kategorien Games, Bücher, Handys, Filme, Apple, Musik, Tablets & eBook-Reader, Software, Konsolen & Zubehör und Notebooks. Im Vergleich zu Online-Auktionshäusern und -Marktplätzen ist reBuy.de besonders einfach und schnell in seiner Benutzerführung und Umsetzung. Ohne das Zahlen von Gebühren oder Erstellen von Anzeigentexten können Elektronik- und Medienartikel zum Festpreis direkt an reBuy.de verkauft werden. Im Gegenzug können Nutzer auch qualitätsgeprüfte Gebrauchtware kaufen. Alle Artikel werden dabei mit einer 18-monatigen reBuy-Garantie verkauft.

  • Website:

    rebuy.de