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Jobangebot: Einsatzplaner / Disponent (m/w/d)

  • Einsatzplaner / Disponent (m/w/d)

  • Neckarsulm

    Vollzeit

    Unbefristet

  • Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.



    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere Einsatzplaner / Disponent (m/w/d)

    JOBPROFIL  - ID 3131



    AUFGABEN


    • Verantwortung für die Auftragskoordination bzw. das Ticketdispatching, speziell für Endgeräte (Desktops, Notebooks, Tablets und Telefonie)

    • Supportunterstützung und Dispatching 

    • Ticketannahme, Tickettracking sowie Behebung diverser Problemstellungen innerhalb des Ticketsystems 

    • Kommunikation an Fachabteilungen sowie Terminabsprachen 

    • Qualifizierung bzw. Anpassung der Aufträge oder Tickets 

    • Durchführen und Koordinieren von IT Supportarbeiten

    • fachliches Eskalationsmanagement

    KENNTNISSE

    • Abgeschlossene Berufsausbildung

    • Ggf. Erfahrung im Bereich der Auftragskoordination und/oder Ticketdispatch

    • Fundierte Erfahrungen, Sensibilität und Softskills für den Umgang mit Kunden

    • gute konversationssichere Deutschkenntnisse 

    • Fähigkeit zur Selbst- und Aufgabenorganisation

    • Englischkenntnisse

    • Führerschein Klasse B

    LEISTUNGEN

    • tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)

    • festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

    • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

    • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ

    • persönliche Betreuung vor Ort

    • Option der Übernahme durch den Auftraggeber

  • Firmendaten

  • wu personal GmbH

  • Anschrift:

    Innstraße 8
    81679 München

  • Beschreibung:

    Personaldienstleister für IT-Dienstleister

    Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister, das heißt der Spezialist für IT-Fachkräfte sowie kaufmännisches Personal in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag.

    Bei uns finden Sie vielfältige Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten in unterschiedlichen Bereichen. Ob Experte, Berufsanfänger oder Quereinsteiger: Wir bieten Ihnen die Freiheit so zu arbeiten, dass Ihre Stärken zum Einsatz kommen.

  • Website:

    https://wu.de/