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Jobangebot: First-Level Supporter (m/w/d)

  • First-Level Supporter (m/w/d)

  • Bremen

    Vollzeit

    Unbefristet

  • Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir am Standort Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen First-Level Supporter (m/w/d).

    Ref.Nr.:37151 (Bitte bei Ihrer Bewerbung mit angeben)

    Ihre Aufgaben:

    Entgegennahme von Störmeldungen mittels Anrufen, Chats, E-Mails etc.Unterstützung der Anwender im Hard- und Softwarebereich Überprüfung der Tickets sowie deren anschließende Bearbeitung mit Hilfe einer LösungsdatenbankDokumentation der Lösungen in einem TicketsystemVerantwortlich für die Erstlösung der Incidents

    Ihr Profil:

    .IT-Grundkenntnisse und IT-AffinitätErste Berufserfahrung im telefonischen SupportGute Kenntnisse im Bereich Windows & MS OfficeStrukturierte, qualitätsbewusste und kundenorientierte ArbeitsweiseGute Englischkenntnisse

    Wir bieten:

    Tarifverträge nach iGZ / DGB Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche) Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 

    Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Elisabeth Müller unter + 49 341 995 79 234 bzw. karriere-pro@allgeier-experts.com.

  • Firmendaten

  • Allgeier Experts Pro GmbH

  • Anschrift:

    Bauhausplatz 4
    80807 München

  • Beschreibung:

    Als Teil der Allgeier Experts SE sind wir einer der drei größten IT-Personaldienstleister Deutschlands, und wir sind weiter auf Wachstumskurs! Unsere Kunden schätzen unsere langjährige Branchenerfahrung, unsere Expertise und vor allem unsere Top IT-Spezialisten, die nicht nur fachlich, sondern auch persönlich überzeugen!

  • Website:

    allgeier-experts-pro.com