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Jobangebot: Front Office Manager

  • Front Office Manager

  • Hamburg

    Vollzeit

    Befristet

    Hotel, Gaststätten, Tourismus

  • Unsere Mitarbeiter sind der Mittelpunkt unseres Unternehmens und unser wichtigster Erfolgsfaktor. Für unser 4-Sterne Hotel suchen wir ab dem 01.02.2017 einen Front Office Manager (m/w).

    Ihre Hauptaufgaben:
    -Entwicklung, Ausführung sowie Beurteilung der gemeinsam erarbeiteten Ziele des Budgets sowie allgemeiner Strategien, um den höchstmöglichen Umsatz für das Unternehmen und maximale Gästezufriedenheit zu erzielen
    -Gewährleistung einer guten und effektiven Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und allen anderen Abteilungen
    -VIP-Disposition und Kontrolle sowie die Planung von entsprechenden Treatments
    -Kontrolle der Einhaltung und Durchsetzung der Kreditrichtlinien, Raten- und Segmentkontrolle
    -Einhaltung der Rechnungsinstruktionen der Kreditlimits sowie Debitorenbearbeitung
    -Betreuung der nationalen und internationalen Kunden und Gäste
    -Verantwortung für professionelles Reklamationshandling
    -Kontrolle der Tagesumsatzberichte
    -Führung, Koordination und kontinuierliche Weiterentwicklung und Ausbildung aller Mitarbeiter und Auszubildender


    Fachliche Anforderungen:
    -Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
    -4-5 Jahre Berufserfahrung am Front Office, davon mind. 1 Jahr als Front Office Manager
    -Gute Distributionskenntnisse
    -Idealerweise Ausbildungseignung (AEVO)
    -Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
    -Sehr gute MS-Office und SAP-Kenntnisse

    Persönliche Anforderungen:
    -Hohe Sozialkompetenz und Erfahrung in der Mitarbeiterführung
    -Hohes Qualitätsbewusstsein, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit dem Gast
    -Ausgeprägtes Zeitmanagement
    -Verhandlungsgeschick
    -Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
    -Selbstsicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
    -Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
    -Gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen


    Was uns noch wichtig ist:

    Jedes Unternehmen hat individuelle Vorstellungen von seinen zukünftigen Mitarbeitenden - doch bekanntlich ist niemand schon perfekt. Bitte lassen Sie sich also nicht verunsichern, falls Sie nicht jede einzelne der Anforderungen aus der Stellenanzeige bereits vollständig erfüllen. Bewerben Sie sich gern trotzdem. Es kommt uns in erster Linie auf Ihre Persönlichkeit an - das, was ggf. an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, können wir Ihnen beibringen.

    Sie fühlen sich persönlich angesprochen und haben Lust auf etwas Neues?

    NH Hotel Group - ein Unternehmen der Zukunft!

    Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und wir geben Ihnen die Möglichkeit und Chance, sich in einem professionellen Team zu verwirklichen und zu entwickeln.

    Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an Frau Susanne Eppler, Deputy Hotel Director, NH Horner Rennbahn (s.eppler@nh-hotels.com)

    Wir freuen uns auf Sie!


  • Weiterbildungsangebot

  • In der Talentcommunity zur Traumkarriere

    Egal, ob Sie am Anfang Ihrer Karriere stehen oder mittendrin: Wir unterstützen Sie in unserer Talentcommunity mit Karriere-Skills und Jobangeboten. Sogenannte Soft Skills wie Zeitmanagement, Kommunikation oder Führungs-kompetenz verhelfen Ihnen zur Traumkarriere und Work-Life-Balance.

    Dafür schenken wir Ihnen 15-minütige Lernhäppchen von Bestsellerautoren und Professoren – im Wert bis zu 4.890 Euro. Von jedem Smartphone auf dem Weg zur Arbeit oder in der Pause gelesen und sofort umgesetzt.

    Jetzt durchstarten

    Das Karriereportal Skillgainer zusammen mit REGIJOB und attraktiven Arbeitgebern als Partnern sponsert Ihnen eine Weiterbildung im Wert bis zu 4.890 Euro.

  • Firmendaten

  • NH Hamburg Horner Rennbahn

  • Anschrift:

    Rennbahnstraße 90
    22111 Hamburg

  • Beschreibung:

    Die NH Hotel Group, S. A. (ehemals NH Hoteles, S. A.) ist die drittgrößte Business-Hotelgruppe in Europa.