Kostenlose Servicehotline 0800-8022888

Jobangebot: IT Support in Deutsch und Englisch - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) -

  • IT Support in Deutsch und Englisch - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) -

  • Leipzig, Erfurt, Stuttgart

    Vollzeit

    Unbefristet

  • Für unseren renommierten Kunden, suchen wir an den Standorten Leipzig und Erfurt sowie im Großraum Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w) für den Service Desk im Bereich IT Support in Deutsch und Englisch - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) -

    Ihre Aufgaben:

    Sie analysieren und klassifizieren im 1st und 2nd Level User Helpdesk (Service Desk) eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich.Am Telefon erarbeiten Sie Lösungen für die Anwender bzw. leiten die Problemmeldungen an eine nachstehende Einheit der UHDs weiter.Sie dokumentieren alle Tätigkeiten in einer Datenbank.Auch die Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus gehört zu Ihren Aufgaben.

    Ihr Profil:

    .Sie besitzen eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann etc.).Sie haben sehr gute Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme und Microsoft Office Anwendungen.Sie haben gute Kenntnisse im Netzwerkbereich.Sie haben bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im telefonischen Anwendersupport.Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und haben Freude am Umgang mit Kunden.Sie sprechen gut bis sehr gut Englisch.

    Wir bieten:

    Unsere Verträge sind tarifgebunden (iGZ / DGB)Wir zahlen pünktlich ein festes übertarifliches Monatsgehalt (i.d.R. 40 Std./Woche)Urlaubsanspruch bis zu 30 TageSie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im KrankheitsfallWir zahlen Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit, sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldSie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreutRegelmäßig stattfindende MitarbeiterveranstaltungenProfitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

    Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Susanne Sokolowski unter +49 (89) 356 20-164 bzw. karriere-pro@allgeier-experts.com.

  • Firmendaten

  • Allgeier Experts Pro GmbH

  • Anschrift:

    Bauhausplatz 4
    80807 München

  • Beschreibung:

    Als Teil der Allgeier Experts SE sind wir einer der drei größten IT-Personaldienstleister Deutschlands, und wir sind weiter auf Wachstumskurs! Unsere Kunden schätzen unsere langjährige Branchenerfahrung, unsere Expertise und vor allem unsere Top IT-Spezialisten, die nicht nur fachlich, sondern auch persönlich überzeugen!

  • Website:

    allgeier-experts-pro.com