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Jobangebot: Junior Application Support CreditCards(m/w)

  • Junior Application Support CreditCards(m/w)

  • Frankfurt am Main

    Vollzeit

    Unbefristet

    IT, DV, Computer

  • Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Frankfurt (Main) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Application Support:

    Ihre Aufgaben:
    - Sie lernen Application Support Prozesse nach ITIL kennen und legen die ITIL Foundation Zertifizierung ab.
    - Sie kommunizieren mit externen Dienstleistern, Stakeholdern und anderen Support-Mitarbeitern um den Betrieb der Application zu gewährleisten
    - Sie werden eigenständig den 2nd Level Support unterstützen, vertreten und stehen für fachliche und technische Fragen den Kunden für Kreditkartenabrechnungen zur Verfügung
    - Sie erlernen die fachliche Anwendung und die technische Administration verschiedener Banksysteme
    - Sie sind in das Incident- und Problemmanagement eingebunden um technische und fachliche Störungen im System zu beheben
    - Zusammen mit den Kollegen erarbeiten Sie Lösungen und testen diese bevor es in den Betrieb überführt wird

    Ihr Profil:
    - Sie haben einen der nachfolgenden Studiengänge absolviert: Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften mit IT-Schwerpunkt, Mathematik, Physik oder Ingenieurdisziplinen (Uni oder FH).
    - Sie besitzen eine vergleichbare Berufserfahrung, z. B. als Fachinformatiker/-in mit hervorragendem Prüfungsabschluss.
    - Sie haben bereits Erfahrung und gute Kenntnisse in angewandter IT.
    - Sie zeichnen sich durch Ihr analytisches Denkvermögen, Ihre gedankliche Flexibilität und Ihre Problemlösungsfähigkeit aus.
    - Sie besitzen einen selbstständigen und methodischen Arbeitsstil und haben ein hohes Maß an Eigeninitiative.
    - Sie lösen mittels Ihrer praxisorientierten Arbeitsweise und technischen Begeisterung Probleme innerhalb der gegebenen Zeit.
    - Sie sind teamorientiert und vermitteln Ihr Wissen und Ihre Erfahrungen gerne an das Team, mit dem Sie gemeinsam Problemlösungen erarbeiten.
    - Sie verstehen es, gegenüber Kunden kompetent und serviceorientiert aufzutreten.

    Haben wir Ihr Interesse geweckt?

    Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und bitten Sie um Zusendung an jobs@talentschmiede.com. Bitte vergessen Sie nicht, uns Ihre Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin mitzuteilen.
    Für telefonische Rückfragen steht Ihnen gerne Frau Arna Arnarsdottir (+49 69 970 979 58) zur Verfügung. Für weitere Informationen besuchen Sie uns doch auf Talentschmiede.com.

  • Firmendaten

  • Talentschmiede Unternehmensberatung AG

  • Anschrift:

    Weserstraße 4
    60487 Frankfurt am Main

  • Beschreibung:

    Die Talentschmiede fördert als branchenübergreifende IT-Unternehmensberatung den Einsatz von Absolventen und Young Professionals. Wir bieten unseren Kunden Projektteams mit jungen, talentierten und hoch motivierten Mitarbeitern, die wir mittels unseres innovativen Ausbildungs- und Betreuungskonzeptes kontinuierlich fortbilden.

  • Website:

    www.talentschmiede.com/