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Jobangebot: Kundenbetreuer - IT (m/w/d)

  • Kundenbetreuer - IT (m/w/d)

  • Dresden

    Vollzeit

    Unbefristet

  • Haben Sie Lust Teil eines renommierten Unternehmens im Bereich IT zu werden – mit einem Team und einem Arbeitsplatz zum Wohlfühlen? Dann bewerben Sie sich JETZT!
    Wir suchen für den Standort Dresden ab sofort mehrere IT-Kundenbetreuer (m/w/d; Ref.Nr. 37274) - keine Nachtschichten, teilweise auch in Teilzeit zu besetzen!

    Ihre Aufgaben:

    Durchführung des IT-Supports im Bereich Hard- und Software (z.B. PC, Drucker, Laptop, MS Office, Windows)Telefonische und schriftliche Annahme und Klassifizierung von IT-Störungen Problembehebung nach vorgegebenen Prozessen mittels geeigneter ToolsPflege einer LösungsdatenbankDokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem

    Ihr Profil:

    .Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B.: Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, etc.) oder eine vergleichbare Qualifikation wünschenswert, gern aber auch IT-affine Quereinsteiger (m/w/d)!Gute Kenntnisse im Umgang mit gängiger Hard- und Software (Notebook, Windows 7-10, Office etc.)Idealerweise erste Berufserfahrung im telefonischen SupportKommunikative, lösungsorientierte ArbeitsweiseGrundkenntnisse in Englisch wünschenswert

    Wir bieten:

    Tarifverträge nach iGZ / DGB Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche) Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 

    Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Elisabeth Müller unter 0341 995 79 234 bzw. karriere-pro@allgeier-experts.com.

  • Firmendaten

  • Allgeier Experts Pro GmbH

  • Anschrift:

    Bauhausplatz 4
    80807 München

  • Beschreibung:

    Als Teil der Allgeier Experts SE sind wir einer der drei größten IT-Personaldienstleister Deutschlands, und wir sind weiter auf Wachstumskurs! Unsere Kunden schätzen unsere langjährige Branchenerfahrung, unsere Expertise und vor allem unsere Top IT-Spezialisten, die nicht nur fachlich, sondern auch persönlich überzeugen!

  • Website:

    allgeier-experts-pro.com