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Jobangebot: Kundenbetreuer (m/w/d) Slowakisch

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Slowakisch

  • Erfurt

    Vollzeit

    Unbefristet

  • Für unseren renommierten Kunden am Standort Erfurt suchen wir engagierte Kundenbetreuer (m/w/d) Slowakisch Ref.-Nr.: 18510
     

    Ihre Aufgaben:

    Sie sind erster Ansprechpartner bei Anfragen aus dem IT-Bereich und nehmen diese telefonisch entgegenDabei sind die Anfragen in Slowakisch (ca. 50%) und Englisch (ca. 50%) zu bearbeitenSie bearbeiten diese mithilfe einer Wissensdatenbank und dokumentieren den VerlaufSie analysieren und beheben die Störungen per Telefon, Mail und Remote-FunktionFalls Sie nicht sofort eine Lösung finden, leiten Sie die Meldung an nachgelagerte Funktionen weiter

    Ihr Profil:

    .Sie sprechen fließend Slowakisch, verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und Deutsch GrundkenntnisseSie haben Freude am Umgang mit Kunden und können idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung vorweisenSie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und können sich schnell in neue Aufgabengebiete einarbeitenZudem haben Sie gute Kenntnisse in Microsoft Office und den gängigen Windows Betriebssystemen sowie idealerweise Kenntnisse im Hardware- und Netzwerkbereich

    Wir bieten:

    Tarifverträge nach iGZ / DGB Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche) Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 

    Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Kathlyn Ibold unter +49 (341) 99 57 92-41 bzw. karriere-pro@allgeier-experts.com.

  • Firmendaten

  • Allgeier Experts Pro GmbH

  • Anschrift:

    Bauhausplatz 4
    80807 München

  • Beschreibung:

    Als Teil der Allgeier Experts SE sind wir einer der drei größten IT-Personaldienstleister Deutschlands, und wir sind weiter auf Wachstumskurs! Unsere Kunden schätzen unsere langjährige Branchenerfahrung, unsere Expertise und vor allem unsere Top IT-Spezialisten, die nicht nur fachlich, sondern auch persönlich überzeugen!

  • Website:

    allgeier-experts-pro.com