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Jobangebot: Praktikant / Werkstudent IT Support (w/m/d)

  • Praktikant / Werkstudent IT Support (w/m/d)

  • Koblenz

    Vollzeit

    Unbefristet

  • Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für ein Praktikum / eine Werkstudententätigkeit für 15-20 Stunden pro Woche für die DB Netz AG am Standort Koblenz für 6 Monate.
    Deine Aufgaben:

    • Du bist in der operativen Instandhaltung für die technische und anwendungsbezogene Anwenderunterstützung zuständig
    • Dabei lernst Du Fehler zu analysieren und zu beheben sowie Daten anwendergerecht aufzubereiten und zu vermitteln
    • Das Aufsetzen und der Support von mobilen Endgeräten (z.B. Android Tablets und Handys) gehören zu Deinen Hauptaufgaben
    • Mit viel Geduld und Ruhe löst Du Probleme gemeinsam mit Deinen Kollegen
    • Dein Wissen über gängige IT gibst Du gerne an Kollegen weiter und hilfst bei auftretenden Fragestellungen oder Problemen telefonisch oder vor Ort
    • Du unterstützt bei der Einführung neuer virtueller Lernmethoden und hilfst den Kollegen der operativen Instandhaltung bei Fragen und Schwierigkeiten
    • Du monitorst, administrierst und pflegst IT-Bestandsdaten, regionale Datenbanken sowie regionale IT-Werkzeuge
    Dein Profil:
    • Du bist immatrikulierter Studierender mit starker IT-Affinität
    • Du bringst gute Kenntnisse in Microsoft Office 365 und fließende Deutschkenntnisse mit
    • Erste praktische Erfahrungen konntest Du bereits kommunikations- und durchsetzungsstark in der Kundenbetreuung sammeln, idealerweise sogar im IT-Support oder in der Einweisung von Mitarbeitern
    • Du kennst Dich mit IT-Hardware aus und hast handwerkliches Geschick sowie Spaß beim Einrichten von mobilen Endgeräten
    • Eine selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und vor allem Hilfsbereitschaft sind für Dich eine Selbstverständlichkeit
    • Du erweiterst gern Dein Wissen und bringst Dich aktiv ein
    • Du hast einen Führerschein der Klasse B

  • Weiterbildungsangebot

  • In der Talentcommunity zur Traumkarriere

    Egal, ob Sie am Anfang Ihrer Karriere stehen oder mittendrin: Wir unterstützen Sie in unserer Talentcommunity mit Karriere-Skills und Jobangeboten. Sogenannte Soft Skills wie Zeitmanagement, Kommunikation oder Führungs-kompetenz verhelfen Ihnen zur Traumkarriere und Work-Life-Balance.

    Dafür schenken wir Ihnen 15-minütige Lernhäppchen von Bestsellerautoren und Professoren – im Wert bis zu 4.890 Euro. Von jedem Smartphone auf dem Weg zur Arbeit oder in der Pause gelesen und sofort umgesetzt.

    Jetzt durchstarten

    Das Karriereportal Skillgainer zusammen mit REGIJOB und attraktiven Arbeitgebern als Partnern sponsert Ihnen eine Weiterbildung im Wert bis zu 4.890 Euro.

  • Firmendaten

  • Deutsche Bahn AG

  • Anschrift:


    Bad Waldsee