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Jobangebot: Quereinsteiger IT Support (m/w/d)

  • Quereinsteiger IT Support (m/w/d)

  • Berlin

    Vollzeit

    Unbefristet

  • Für einen unserer renommierten Großkunden suchen wir ab sofort am Standort Berlin-Tempelhof Quereinsteiger (w/m/d) für den IT Support.
     

    Ihre Aufgaben:

    Telefonische Entgegennahme der eingehenden IT-Störungen aus dem Hard- und SoftwarebereichBetreuung der geschäftlichen Anwender im Rahmen des IT SupportKlassifizierung und Weiterleitung der Störungsmeldungen an die entsprechenden FachgruppenDokumentation aller Tätigkeiten in einem TicketsystemDu erledigst kleine administrative Aufgaben entsprechend standardisierter VorgabenDie Sicherstellung des Serviceniveaus gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben

    Ihr Profil:

    .Du bist erster Ansprechpartner für Freunde und Familie in IT-AngelegenheitenAffinität zur IT und grundlegende IT-Kenntnisse (z.B. gängige Betriebssysteme und Microsoft Office Anwendungen)Erste Erfahrungen in der KundenbetreuungDu arbeitest gern im Team, bist stressresistent und hast Freude im Umgang mit KundenIdealerweise sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseDu bist kommunikationsstark und arbeitest gern am TelefonBereitschaft zur Schichtarbeit

    Wir bieten:

    Tarifverträge nach iGZ / DGB Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche) Du erhältst volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Du hast einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Dich betreut Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen Profitiere von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Als Mitarbeiter erhältst Du exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 

    Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Carine Schippling unter +49 30 7701921-07 bzw. bewerbung-berlin@allgeier-experts.com.

  • Firmendaten

  • Allgeier Experts Pro GmbH

  • Anschrift:

    Bauhausplatz 4
    80807 München

  • Beschreibung:

    Als Teil der Allgeier Experts SE sind wir einer der drei größten IT-Personaldienstleister Deutschlands, und wir sind weiter auf Wachstumskurs! Unsere Kunden schätzen unsere langjährige Branchenerfahrung, unsere Expertise und vor allem unsere Top IT-Spezialisten, die nicht nur fachlich, sondern auch persönlich überzeugen!

  • Website:

    allgeier-experts-pro.com