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Jobangebot: Senior Expert IT Service Management und Datenschutz (m|w|d)

  • Senior Expert IT Service Management und Datenschutz (m|w|d)

  • Erfurt

    Vollzeit

    Unbefristet

  • Ihre Aufgaben:

    • Weiterentwicklung der Services DGUV V3 und Hardware Regeneration inklusive der Erstellung von Arbeits- und Handlungsanweisungen
    • Zuständigkeit für die Abstimmung und Umsetzung von Maßnahmen für die zugeordneten Service Elemente
    • Verantwortung für den KVP der Services (u.a. auf Basis ermittelter Kennzahlen) sowie die Serviceübergreifende Betrachtung zum frühzeitigen Erkennen der Auswirkungen auf die eigenen Services
    • Begleitung der Aufwands-/Kostenkalkulation der zugeordneten Services
    • Fortlaufende Planung, Abstimmung und transparente Darstellung der Serviceerbringung (Bedarf, Fähigkeiten und Kapazitäten)
    • Integration neuer Themen in eine standardisierte Verfahrens-, Tool- und Prozesslandschaft
    • Koordination bei der Problemlösung zwischen den Fachabteilungen und den regionalen Einheiten
    Ihr Profil:
    • Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung mit IT-Bezug
    • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der IT-Service Leistungserbringung
    • Mehrjährige Erfahrung im Service Management bzw. Solution Design oder Projektmanagement
    • Kenntnisse in der Anwendung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bzw. Datenschutzfachkraft
    • Erfahrung in der Projektleitung
    • Erfahrung in der Anwendung der IT Prozesse gemäß ITIL V3 (Zertifizierung von Vorteil)
    • Kenntnisse in MS Office und MS Project
    • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Führerschein Klasse B
    Wir bieten:
    • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
    • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
    • Ein langfristig sicherer Arbeitsplatz
    • Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
    • Ein attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
    • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

  • Firmendaten

  • BWI GmbH

  • Anschrift:


    Bonn