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Jobangebot: Telefonischer Kundenberater (m/w) in Voll- und Teilzeit

  • Telefonischer Kundenberater (m/w) in Voll- und Teilzeit

  • Dortmund

    Vollzeit

    Unbefristet

    Sonstiges

  • KiKxxl GmbH sucht Telefonische Kundenberater (m/w) in Voll- und Teilzeit in Dortmund.

    # HIER BEWERBEN
    Um sich zu bewerben und für weitere Informationen folgen Sie bitte diesem Link: http://jobs.mobilejob.com/ovzkqwf/telefonischer-kundenberater-m-w-in-voll-und-teilzeit

    # ÜBER UNS
    Die KiKxxl GmbH beschäftigt derzeit mehr als 1.700 Mitarbeiter/innen an den Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund und Bochum. Als einer der größten Kommunikationsdienstleister Norddeutschlands betreut das Contact Center seit 1999 die Kunden und Interessenten namhafter Unternehmen wie mobilcom-debitel, Deutsche Telekom, EWE oder Gerry Weber. KiKxxl ist ein voll integrierter und verantwortungsbewusster Partner in allen Kommunikations- und Kundenkontaktprozessen: vom Telefon über Briefpost, E-Mail und in Sozialen Netzwerken sowie vom Vertrieb, technischem Support, Auftragsabwicklung bis hin zur Kundenbetreuung. 2011 erhielt KiKxxl den CCV Quality Award in der Kategorie Mitarbeiterorientierung sowie 2012 als einziges Call Center die TÜV Zertifizierung im Bereich Mitarbeiterzufriedenheit. Aktuell wurde KiKxxl 2015 erneut als Top Arbeitgeber ausgezeichnet.

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    # DEINE AUFGABEN
    - Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und Interessenten unser Auftraggeber, z.B. im Bereich der Kundenbindung und Kundenentwicklung
    - Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon, Chat, E-Mail etc. u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
    - Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
    - Up- und Cross- Selling
    - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers

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    # DEIN PROFIL
    - Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
    - Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
    - Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
    - Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
    - Flexibilität in der Gesprächsführung (Schlagfertigkeit)
    - Anpassungsfähigkeit und Teamgeist
    - Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
    - Ausdauer und Erfolgswille
    - Hohes Qualitätsbewusstsein
    - Stressresistenz, Belastbarkeit
    - Positive Grundeinstellung zur Tätigkeit
    - PC-Grundkenntnisse

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    # UNSER ANGEBOT
    Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen:
    - Sehr gute Verdienstmöglichkeiten zwischen 8,50 € und 13 € und mehr durch attraktive Bonusmodelle
    - In den ersten zwei Monaten einen garantierten Bonus von bis zu 200,00 Euro
    - Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
    - Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
    - Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
    - Ein hervorragendes Arbeitsklima
    - flexible Arbeitszeit-Modelle

    Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen:
    - Besondere betriebliche Altersvorsorge
    - Betriebliches Gesundheitsmanagement
    - Hansefit , Zuschüsse für Fitness & Freizeit
    - Massagen im Büro
    - Weight Watchers-Programme
    - Incentive Programme

    Die KiKxxl Jobwechsel-Prämie
    Sicher Dir Deine Job-Wechsel Prämie noch heute und genieße als neuer Kundenberater (m/w) bei KiKxxl eine Woche Traum-Urlaub für Dich und Deine Begleitung in einem First-Class Hotel mit Halbpension nach Griechenland. Alle Infos unter www.kikxxl.de/jobwechsel

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    # HIER BEWERBEN
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  • Weiterbildungsangebot

  • In der Talentcommunity zur Traumkarriere

    Egal, ob Sie am Anfang Ihrer Karriere stehen oder mittendrin: Wir unterstützen Sie in unserer Talentcommunity mit Karriere-Skills und Jobangeboten. Sogenannte Soft Skills wie Zeitmanagement, Kommunikation oder Führungs-kompetenz verhelfen Ihnen zur Traumkarriere und Work-Life-Balance.

    Dafür schenken wir Ihnen 15-minütige Lernhäppchen von Bestsellerautoren und Professoren – im Wert bis zu 4.890 Euro. Von jedem Smartphone auf dem Weg zur Arbeit oder in der Pause gelesen und sofort umgesetzt.

    Jetzt durchstarten

    Das Karriereportal Skillgainer zusammen mit REGIJOB und attraktiven Arbeitgebern als Partnern sponsert Ihnen eine Weiterbildung im Wert bis zu 4.890 Euro.

  • Firmendaten

  • Firmenbezeichnung:

    mobileJobs GmbH

  • Anschrift:

    Oranienburger Str. 48
    10117 Berlin

  • Beschreibung:

    Die Idee von mobileJob
    Wir haben die einzig funktionierende Recruiting-Alternative für den gewerblichen Arbeitsmarkt entwickelt. Auf dem Weg dorthin haben wir die Bewerbung, wie man sie bisher kannte, revolutioniert. Denn wir bilden den kompletten Bewerbungsprozess mobil ab â€â€œ von der Ausschreibung bis zur mobilen Expressbewerbung der zu Ihnen passenden Kandidaten.

  • Website:

    Oranienburger Str. 48