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Jobangebot: Vor Ort Supporter (m/w/d)

  • Vor Ort Supporter (m/w/d)

  • Monheim am Rhein

    Vollzeit

    Unbefristet

  • Für einen großen IT-Dienstleister an den Standorten Monheim, Krefeld oder Leverkusen suchen wir ab sofort mehrere Vor Ort Supporter (m/w/d).

    Bitte geben Sie die Referenznummer 38131 bei Ihrer Bewerbung an.

    Ihre Aufgaben:

    Erster Ansprechpartner für IT-ThemenErfassen und Dokumentation der Meldungen im TicketsystemPriorisieren, Klassifizierung und Eskalation von StörungsmeldungenInstallation und Konfiguration von Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker) und unterstützen bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze)Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten (2nd und 3rd Level Support)

    Ihr Profil:

    .Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder über fundierte Erfahrung im Anwendersupport (1st und 2nd Level).Praktische Erfahrungen und Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows 7 und 10 sowie in den gängigen MS Office ProduktenGrundkenntnisse im Netzwerkbereich sowie Prozesskenntnisse nach ITIL V3 wünschenswertSichere Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse sindFührerschein der Klasse B bzw. 3 wäre wünschenswert

    Wir bieten:

    Tarifverträge nach iGZ / DGBWir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldUrlaubsanspruch bis zu 30 TageRegelmäßig stattfindende MitarbeiterveranstaltungenPrämienangebote wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" und Zugang zum Allgeier Einkaufsportal mit exklusiven RabattenSie haben eine feste Ansprechpartnerin in unserer Niederlassung, die Sie betreut 
     

    Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Carolin Küll unter 0211 - 95 95 93 58 bzw. karriere-pro@allgeier-experts.com.

  • Firmendaten

  • Allgeier Experts Pro GmbH

  • Anschrift:

    Bauhausplatz 4
    80807 München

  • Beschreibung:

    Als Teil der Allgeier Experts SE sind wir einer der drei größten IT-Personaldienstleister Deutschlands, und wir sind weiter auf Wachstumskurs! Unsere Kunden schätzen unsere langjährige Branchenerfahrung, unsere Expertise und vor allem unsere Top IT-Spezialisten, die nicht nur fachlich, sondern auch persönlich überzeugen!

  • Website:

    allgeier-experts-pro.com