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Jobangebot: Workforce Manager (m/w)

  • Workforce Manager (m/w)

  • Berlin

    Vollzeit

    Unbefristet

    Dienstleistungen

  • Vom Start-up zum Marktführer - gegründet in der Küche einer Berliner Wohnung haben wir uns als Deutschlands größte Vermittlungsplattform für Investitionsgüter und Dienstleistungen etabliert. Mittlerweile arbeiten über 330 Mitarbeiter an unserem einzigartigen Produkt in einem Büro im Herzen von Berlin. Unser Konzept funktioniert: wir zählen sowohl Konzerne als auch zahlreiche Mittelständler zu unserem langjährigen Kundenkreis.

    Um die erfolgreiche Entwicklung und das Wachstum der letzten Jahre fortzusetzen, suchen wir für unser Büro in Berlin schnellstmöglich einen

    Workforce Manager (m/w)

    Aufgaben
    - Als Workforce Manager verantwortest Du die Personaleinsatzplanung für unsere gesamte Kundenberatung und legst so den Grundstein für unseren Erfolg
    - Als Teil unseres Organisationsteams ermittelst Du den Mitarbeiterbedarf und steuerst die Einsatzplanung basierend auf den Umsatzforecasts tagesgenau aus
    - Du bist verantwortlich für die Erstellung des Schichtplans für 150 Kundenberater und bei allen Fragen dazu erster Ansprechpartner
    - Du erstellst regelmäßig kennzahlenbasierte Reportings, analysierst die Soll-Ist-Abweichungen und leitest eigenverantwortlich Optimierungsmaßnahmen ab
    - Du erkennst eigenständig Verbesserungspotenziale im Workforce Management sowie der Abteilung und berichtest diese direkt an den Abteilungsleiter

    Anforderungen
    - Du verfügst über Berufserfahrung im Workforce Management und hast diese bestenfalls im Bereich Customer Service erlangt
    - Du hast bereits umfangreiche Kenntnisse in der Anwendung gängiger Workforce Management Tools sowie MS Excel und bist idealerweise im Umgang mit Makros, SQL und MS Visual Basics vertraut
    - Du zeichnest Dich durch eine strukturierte Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen aus und behältst jederzeit den Überblick
    - Als absoluter Teamplayer begegnest Du Deinen Kollegen mit viel Einfühlungsvermögen und überzeugst durch Deine Persönlichkeit sowie eine gesunde Portion Humor

    Was wir bieten
    - Eine verantwortungsvolle und spannende Aufgabe in einem stark wachsenden und erfolgreichen Internet-Unternehmen mit kurzen Wegen von der Idee zur Umsetzung
    - Systematische und individuelle Einarbeitung sowie Förderung durch persönliches Coaching
    - Ein repräsentatives Büro mit gefüllten Kühlschränken und frischem Obst im Herzen von Berlin mit einer sehr guten Verkehrsanbindung
    - Ein sympathisches und bunt gemischtes Team, welches gern mit Dir an einem Strang zieht und sich auf gemeinsame Teamevents freut ;)

    Deine Bewerbung
    Genau danach hast Du gesucht?
    Dann verliere keine Zeit und sende uns Deine Be­wer­bungs­un­terla­gen unter Angabe der Betreffzeile "Workforce Manager (m/w)RJ" an jobs@kaeuferportal.de

  • Firmendaten

  • Käuferportal

  • Anschrift:

    Friedrichstraße 79- 80
    10117 Berlin

  • Beschreibung:


    Vom Start-up zum Marktführer - gegründet in der Küche einer Berliner Wohnung haben wir uns als Deutschlands größte Vermittlungsplattform für Investitionsgüter und Dienstleistungen etabliert. Mittlerweile arbeiten über 230 Mitarbeiter an unserem einzigartigen Produkt in einem Büro im Herzen von Berlin. Unser Konzept funktioniert: wir zählen sowohl Konzerne als auch zahlreiche Mittelständler zu unserem langjährigen Kundenkreis.

  • Website:

    www.kaeuferportal.de